Seção 14Perguntas Frequentes

Curto & escasso.

As questões mais importantes sobre o ACTORACER — organizadas por temas, com respostas claras.

Fundamentos e tecnologia

O que é um simulador de corrida full-motion?

Um simulador de corrida full-motion como o ACTORACER move todo o cockpit — assento, volante, pedaleira e ecrãs em conjunto — através de atuadores elétricos, em vez de apenas vibrar. Aceleração, travagem, lancis, perda de aderência e mudanças de piso chegam ao corpo, não só aos olhos. A ACTORACER fabrica esses atuadores na própria fábrica em Windeck, Alemanha, e entrega mecânica, eletrónica e software como um sistema turnkey. A gama vai do compacto NANO ao ULTIMATE para centros, equipas de motorsport e indústria.

Qual é a diferença entre um simulador de corrida e um simulador de condução?

Na ACTORACER é a mesma plataforma full-motion; a diferença está nos comandos, no software e na finalidade. Como simulador de corrida funciona com volante de competição, setups de corrida e mais de 150 pistas; como simulador de condução, com coluna de direção, piscas, caixa de velocidades e cenários de trânsito para escolas de condução, entidades públicas e indústria. Ambas as variantes usam os mesmos atuadores próprios, a mesma direção direct drive e a mesma pedaleira hidráulica. Por isso um ACTORACER existente é reconfigurado em vez de substituído.

O que significa DOF e quantos graus de liberdade tem um ACTORACER?

DOF significa graus de liberdade: os eixos que um simulador consegue reproduzir (arfagem, rolamento, guinada, elevação e deslocamentos longitudinal e lateral). Dependendo do modelo, um ACTORACER reproduz vários graus de liberdade, e o movimento afeta sempre toda a plataforma, não apenas o assento. Mais do que o número, conta a rapidez e a linearidade com que os atuadores traduzem os dados do veículo. A ACTORACER controla a atuação diretamente a partir do seu software de simulação, sem camadas de terceiros.

Qual é a diferença entre seat mover, traction loss e platform mover?

Um seat mover move apenas o assento, o traction loss inclina ou roda o chassis para representar a perda de aderência e um platform mover — a construção ACTORACER — move todo o cockpit, incluindo volante, pedaleira e ecrãs, de forma sincronizada. Com um platform mover a linha de visão para a imagem mantém-se estável, porque imagem e corpo se movem juntos. É isso que reduz o conflito entre visão e equilíbrio que muitas vezes causa mal-estar nos seat movers. Por isso a ACTORACER usa sempre cinemática de platform mover e não movimento apenas do assento.

O que são atuadores e por que são melhores do que módulos de vibração?

Os atuadores são acionamentos eletromecânicos que movem o cockpit de forma controlada e precisa; a ACTORACER desenvolve-os e fabrica-os em Windeck. Reproduzem forças reais: transferência na travagem, aceleração lateral em curva, lancis, pianos e transições de piso. Os módulos de vibração ou bass shakers geram apenas oscilação sem direção nem amplitude, ou seja, nenhuma sensação de condução utilizável. Como são de fabrico próprio, peças, assistência e atualizações de software passam diretamente pelo fabricante.

Porque é que alguns simuladores causam náuseas e o ACTORACER não?

O mal-estar surge quando a visão e o sentido do equilíbrio recebem informação contraditória; o ACTORACER evita isso porque imagem e corpo fazem exatamente o mesmo movimento sobre o platform mover. Volante, pedaleira e ecrãs estão fixos à plataforma móvel, pelo que a linha de visão não se desloca em relação ao condutor. Além disso, o movimento é controlado diretamente a partir dos dados do veículo, sem atrasos de software intermédio. Por isso, em centros e eventos, também convidados sem experiência de sim racing fazem sessões longas.

O que distingue um simulador com certificação CE do hardware de gaming?

Um simulador com certificação CE como o ACTORACER é uma máquina com avaliação de riscos documentada, conceito de parada de emergência, limites de movimento definidos e declaração de conformidade; o hardware de gaming é equipamento de consumo sem esses comprovativos. Para exploração comercial em centros, escolas de condução, feiras e indústria isso é requisito, porque são terceiros que se sentam na máquina. A ACTORACER entrega simuladores para funcionamento contínuo, com formação, assistência e manutenção remota. Entre os utilizadores estão Fernando Alonso, Kai Ebel e JP Performance.

Compra, preço e leasing

Quanto custa um simulador de corrida?

Um simulador de corrida full-motion ACTORACER situa-se, conforme o modelo, na faixa média de cinco dígitos em euros; os modelos compactos de entrada ficam abaixo e o ULTIMATE e o FORMULA acima. O preço depende da cinemática, do número de atuadores, da direção direct drive, da pedaleira hidráulica, do sistema de imagem e do pacote de software. Cada equipamento é configurado por encomenda, por isso orçamentamos por modelo e por escrito em vez de publicar tabela. Preços vinculativos da configuração atual: mediante pedido.

Qual modelo ACTORACER é o mais indicado para mim?

A escolha depende da finalidade, do espaço e das horas de utilização: NANO e MINI para salas privadas e showrooms, LITE e LITE TL para escolas de condução e centros com área limitada, PRO e x-TRON para uso comercial contínuo, ULTIMATE e FORMULA para treino de motorsport e instalações de topo. Existem dez modelos, incluindo as variantes de escola de condução x-TRON Fahrschule e LITE TL Fahrschule. Para centros recomendamos hardware idêntico em toda a frota, para que tempos e ligas sejam comparáveis. A ACTORACER configura o equipamento antes da proposta, com base na altura livre, área, público e orçamento.

Ver todos os modelos em comparação direta

De quanto espaço precisa um simulador de corrida?

Um ACTORACER precisa da sua área de apoio mais uma zona de segurança em volta, porque a plataforma se move em funcionamento; área e altura livre por modelo: mediante pedido. Para centros planeamos por simulador, incluindo acesso, zona de espera e passagem de cabos; os compactos NANO e MINI também cabem em salas normais. São essenciais um piso nivelado e com capacidade de carga e uma tomada elétrica próxima. A ACTORACER verifica a sala antes da entrega com planta e fotografias.

É possível fazer leasing ou financiar um simulador de corrida?

Sim: todos os ACTORACER podem ser financiados ou adquiridos em leasing, além da compra direta e do aluguer de longa duração. Clientes comerciais como escolas de condução, centros e empresas usam esta via para pagar o equipamento com a receita de exploração e não com capital próprio. Fornecemos proposta, especificação técnica e data de entrega; a entidade de leasing financia o bem. Prazos, valores residuais e prestações dependem do modelo e da solvência: mediante pedido.

Qual é o prazo de entrega?

A ACTORACER fabrica por encomenda em Windeck; o prazo atual para um equipamento configurado é indicado mediante pedido. Projetos de centro com vários simuladores idênticos são entregues por fases, para que a operação arranque de forma progressiva. Entrega, montagem no local e formação da equipa fazem parte do projeto. Equipamentos usados do nosso stock, quando disponíveis, são entregues muito mais rapidamente.

Que garantia e que assistência existem?

A assistência e o suporte vêm diretamente do fabricante, Simulationstechnik Lingnau GmbH em Windeck, e não de um revendedor. Incluem manutenção remota de software e controlo, peças de fabrico próprio e uma verificação anual das peças de desgaste. Como atuadores e eletrónica são feitos internamente, as reparações continuam possíveis anos depois sem peças de terceiros. Período de garantia e tempos de resposta por tipo de contrato: mediante pedido.

Um simulador de corrida precisa de manutenção?

Os modelos ACTORACER são concebidos para não exigir manutenção, pelo que não há lubrificação nem ajustes periódicos. Software, controlo e atualizações são feitos por manutenção remota, para que centros e escolas de condução não precisem de um técnico no local. As peças de desgaste, como cintos, borrachas de pedal e capas de volante, são verificadas na revisão anual e substituídas quando necessário. Em equipamentos de uso contínuo recomendamos ainda uma inspeção visual pela equipa antes da abertura.

Posso experimentar um ACTORACER antes de comprar?

Sim: os test drives realizam-se no showroom ACTORACER na sede em Windeck, In der Raubach 18, por marcação. Vários modelos estão lado a lado, pelo que pode comparar diretamente NANO, PRO, x-TRON e ULTIMATE. Em alternativa, pode conduzir um ACTORACER num dos mais de 40 centros em nove países, entre eles Berlim, Hamburgo, Munique, Essen e Hanôver. As marcações são feitas pelo formulário de contacto ou por telefone: +49 2295 909713.

Existem simuladores ACTORACER usados?

Sim: a ACTORACER oferece equipamentos usados verificados quando centros ou frotas de eventos renovam os seus simuladores; as unidades disponíveis são publicadas na loja de usados em actoracer.de. Cada unidade é verificada na fábrica de Windeck antes da venda, atualizada com o software atual e documentada com o seu histórico. Como atuadores e eletrónica são de fabrico próprio, os equipamentos usados mantêm assistência e peças a longo prazo. Stock e preços mudam continuamente, por isso o melhor é perguntar pelo modelo pretendido.

Simulação e software

Que simulações de corrida funcionam num ACTORACER?

Um ACTORACER executa as simulações de corrida profissionais habituais, além do software próprio da ACTORACER para exploração de centros, ligas e cenários de escola de condução. A atuação é controlada diretamente pelos dados do veículo da simulação, para que movimento, forças de direção e imagem fiquem sincronizados. Para centros, a ACTORACER entrega uma configuração pronta, para que a equipa sem experiência de sim racing possa iniciar sessões. Títulos homologados e versões da entrega atual: mediante pedido.

Quantos veículos e pistas estão disponíveis?

Um ACTORACER oferece mais de 300 veículos e mais de 150 pistas, de karts e turismos a GT3, protótipos e fórmulas. Entre os circuitos estão o Nürburgring com o Nordschleife, Spa-Francorchamps, Le Mans, Monza, Hockenheimring e outros traçados originais. A escolha de carro e pista é feita na mesma interface, pelo que a equipa do centro muda de sessão sem alterar hardware. Como todos os centros usam hardware idêntico, os tempos por volta são comparáveis entre locais.

O ACTORACER funciona com óculos de realidade virtual?

Sim: o ACTORACER pode ser conduzido com óculos VR; os modelos de escola de condução x-TRON Fahrschule e LITE TL Fahrschule usam os Pimax Vision 8K. A VR é especialmente útil na formação de condutores, porque o olhar por cima do ombro, os espelhos e a visão envolvente funcionam sem limite de ecrã. Em centros e eventos, os sistemas ultrawide ou de três ecrãs são muitas vezes mais práticos, porque os convidados entram e saem mais depressa. Ambas as vias de imagem funcionam na mesma plataforma, pelo que a mudança é possível.

É possível transferir telemetria de um carro de corrida real para o simulador?

Sim: no ACTORACER é possível importar telemetria do carro real e correr contra ela na mesma pista, volta a volta, piloto contra piloto, setup contra setup. O registo de dados captura ângulo de direção, acelerador, pressão de travão, mudanças e tempos completos e sobrepõe-nos aos dados de referência. As equipas de motorsport usam isto para preparar corridas, porque pontos de travagem e traçados podem ser validados antes de ir para a pista. Formatos de dados e interfaces suportados: mediante pedido.

Que hardware está instalado: volante, pedais, caixa, monitores, som?

Um ACTORACER tem direção direct drive, pedaleira hidráulica e, conforme a configuração, caixa sequencial, caixa em H ou coluna de direção com piscas nos modelos de escola de condução. A imagem é fornecida por monitor ultrawide, três ecrãs ou óculos VR, e o som por um sistema que separa audivelmente motor, pneus e piso. Assento, cinto, posição do volante e distância dos pedais são ajustáveis para diferentes estaturas. Lista exata de componentes por modelo e versão: mediante pedido.

O simulador pode ser configurado individualmente?

Sim: cada ACTORACER é configurado como unidade individual: cinemática, sistema de imagem, volante, pedaleira, caixa, assento, som e pacote de software são definidos antes do fabrico. Também são possíveis pintura, decoração e áreas de branding, por exemplo para marcas de centros, escolas de condução ou eventos de empresa. Como a ACTORACER é o fabricante, também se realizam soluções especiais para indústria e investigação. Alterações a equipamentos existentes são feitas como conversão em fábrica ou kit de retrofit.

Escola de condução

Um simulador de condução é permitido e contabilizável na formação de condutores?

Na Alemanha o simulador de condução é um meio de formação admitido nas escolas de condução e é usado para manobras básicas, perceção do risco e situações de trânsito. Não substitui as aulas especiais exigidas por lei, mas reduz o tempo que o aluno precisa em trânsito real para as bases. O simulador de escola de condução ACTORACER tem coluna de direção, piscas, pedaleira e caixa de velocidades, ou seja, os mesmos comandos do carro de instrução. Situação legal e contabilização em cada estado ou país: mediante pedido.

Quanto custa um simulador para escola de condução?

Um simulador de escola de condução ACTORACER situa-se na faixa média de cinco dígitos em euros, conforme o modelo (LITE TL Fahrschule ou x-TRON Fahrschule), o sistema de imagem e o pacote de software. As escolas costumam adquiri-lo em leasing, para que a prestação seja coberta pelas aulas e não por capital próprio. Inclui entrega, montagem, formação da equipa de instrutores e manutenção remota de software e controlo. Preços e prestações vinculativos da configuração atual: mediante pedido.

Que retorno económico traz um simulador de condução a uma escola de condução?

Um simulador de condução aumenta a capacidade formativa da escola, porque as bases são ensinadas nas instalações enquanto o carro de instrução está na estrada. Não é afetado por meteorologia, trânsito ou oficina e não consome combustível. O aluno repete situações críticas como arranque em subida, condução noturna ou gelo tantas vezes quantas precisar, o que torna as aulas em trânsito real mais eficientes. Cálculo consistente por dimensão da escola e preço por aula: mediante pedido.

Porque full motion em vez de um simulador estático para escolas de condução?

Um simulador de escola de condução full-motion transmite forças que um estático não consegue: transferência na travagem, aceleração lateral, transferência de massas e início de derrapagem. Assim o aluno aprende a avaliar velocidade e aderência com o corpo, não apenas pelo ecrã. Como o ACTORACER move toda a plataforma, incluindo pedaleira e ecrãs, imagem e sensação corporal ficam sincronizadas e o mal-estar é reduzido. Os sistemas estáticos treinam procedimentos; o full motion treina também a sensação de condução.

De quanto espaço precisa um simulador de escola de condução?

Um simulador de escola de condução ACTORACER cabe numa sala de teoria normal; área e altura livre necessárias para LITE TL Fahrschule e x-TRON Fahrschule: mediante pedido. Em volta da plataforma mantém-se uma zona de segurança, porque o cockpit se move em funcionamento. São necessários piso nivelado e resistente, tomada elétrica e, em utilização com VR, um local para guardar os Pimax Vision 8K. A ACTORACER verifica a sala antes da entrega com planta e fotografias.

É possível fazer leasing de um simulador de escola de condução?

Sim: as escolas de condução recorrem regularmente ao leasing do simulador ACTORACER; compra e aluguer de longa duração são alternativas. Em leasing, a escola paga uma prestação mensal enquanto o simulador gera horas de formação desde o primeiro dia. A ACTORACER fornece proposta, especificação técnica e data de entrega para a entidade de leasing, além de montagem e formação no local. Prazos, prestações e valores residuais dependem do modelo e da solvência: mediante pedido.

Aluguer e eventos

É possível alugar um simulador de corrida?

Sim: a ACTORACER aluga simuladores de corrida full-motion para feiras, roadshows, eventos de empresa e ativações de marca, com transporte, montagem, briefing e equipa no local. Para centros, showrooms, escolas de condução e marcas existe ainda o aluguer de longa duração com mensalidade previsível em vez de compra. Alugam-se os mesmos modelos que são vendidos, do NANO ao ULTIMATE. Os pedidos são feitos pelo formulário de contacto com data, local, duração e número previsto de visitantes.

Quanto custa alugar um simulador de corrida para um evento?

O aluguer de um ACTORACER para um evento situa-se na ordem dos quatro dígitos em euros por evento e depende do modelo, da duração, da distância à sede em Windeck, do âmbito do branding e da equipa necessária. Vários simuladores em conjunto ficam mais baratos por unidade, porque transporte e equipa são partilhados. Inclui montagem e desmontagem, briefing dos convidados e um responsável durante o evento. Tarifas diárias e preços por volume vinculativos: mediante pedido.

Em quanto tempo se monta um simulador de corrida numa feira?

Um ACTORACER fica operacional numa feira em pouco tempo, porque chega pré-configurado para transporte e no local apenas é posicionado, ligado e calibrado. São necessários piso nivelado, uma tomada próxima e acesso livre no percurso de transporte. A desmontagem leva um tempo semelhante, pelo que entrega e desmontagem encaixam nos horários da feira. Com vários simuladores, a equipa ACTORACER monta em paralelo.

O simulador pode ser personalizado com a marca do cliente?

Sim: todos os ACTORACER podem ser decorados e personalizados com a imagem do cliente: laterais, frente, traseira, moldura do ecrã e ecrã inicial do software. Para ativações de marca acrescentamos pintura do carro no jogo, ecrãs iniciais próprios e classificações de tempos com o logótipo. O design é fornecido pela agência ou pelo marketing do cliente; a ACTORACER disponibiliza os moldes com medidas. Prazo para decoração e aprovação antes do evento: mediante pedido.

Quanta energia e quanta área precisa um simulador numa feira?

Um ACTORACER funciona numa tomada normal de 230 volts; potência necessária e área com zona de segurança incluída: mediante pedido. Para feiras planeamos ainda espaço para a fila, a posição do responsável e um ecrã de classificações. Na planta do stand, os clientes reservam normalmente uma zona própria por simulador para que os espectadores não entrem na área de movimento. A ACTORACER analisa a planta e o plano elétrico antes do evento.

Quantos condutores consegue um simulador por dia?

Com uma sessão típica de feira de cinco a oito minutos, incluindo entrada e saída, um ACTORACER atende cerca de 50 a 70 convidados por dia. Com sessões curtas de hot lap de três minutos e um responsável a instruir em paralelo, o débito sobe consideravelmente. Como é construído para funcionamento contínuo, o equipamento trabalha todo o dia sem pausas de arrefecimento. Valores vinculativos de débito por duração de sessão e modelo de acompanhamento: mediante pedido.

Conduzir e centros

Onde posso conduzir um simulador de corrida ACTORACER?

Os simuladores de corrida ACTORACER estão em mais de 40 sim race centers em nove países, entre eles Windeck, Berlim, Hamburgo, Munique, Essen, Hanôver, Düsseldorf, Lich, Cloppenburg, Limburg-Runkel, Tenerife e Hong Kong; o Dubai está em preparação. Na sede em Windeck, In der Raubach 18, pode comparar vários modelos no showroom ACTORACER por marcação. Há mais locais na Áustria, Suíça, França, Espanha e Portugal. Todos os centros usam hardware full-motion idêntico, pelo que os tempos por volta são comparáveis entre locais.

Quanto custa uma hora no simulador de corrida?

Os preços são definidos por cada sim race center; o habitual são sessões de 15, 30 ou 60 minutos num valor de dois dígitos baixo em euros por cada 15 minutos. Reservas de grupo, formatos de corrida com vários simuladores e eventos de empresa são normalmente orçamentados como pacote. Como os centros são negócios independentes, aplica-se sempre a tabela de cada local. Intervalos de preço atuais na rede: mediante pedido.

Preciso de carta de condução?

Não: para conduzir um ACTORACER não é necessária carta, porque o simulador é explorado em recinto privado dentro do centro. Também não é preciso ser sócio de um clube; qualquer pessoa pode reservar uma sessão e participar nas ligas. Basta ter estatura suficiente para assento e cinto e a idade mínima de 14 anos. Os alunos de escolas de condução usam ainda os modelos de escola como preparação para o trânsito real.

A partir de que idade se pode conduzir um simulador?

Os simuladores ACTORACER podem ser usados a partir dos 14 anos, porque a partir dessa estatura é possível ajustar com segurança assento, cinto e distância dos pedais. Convidados mais jovens conduzem apenas com autorização do centro e acompanhados por um adulto. Antes de cada sessão são ajustados assento, cinto, posição do volante e distância dos pedais. A intensidade do movimento pode ser reduzida para iniciantes.

Os iniciantes podem conduzir?

Sim: os iniciantes conduzem o ACTORACER sem experiência prévia; a equipa do centro explica tudo antes da sessão e ativa ajudas como ABS, controlo de tração e assistência à direção, se necessário. Carro e pista são escolhidos conforme o nível, por exemplo um turismo num traçado simples em vez de um GT3 no Nordschleife. A intensidade do movimento pode ser reduzida para que a primeira sessão seja mais calma. Quem quiser mais aumenta a categoria e a dificuldade sessão a sessão.

O que devo vestir?

Recomenda-se calçado desportivo de sola fina, porque a pedaleira hidráulica exige sensibilidade na pressão de travagem. A roupa deve ser igualmente desportiva e confortável: no simulador trabalha-se e transpira-se, sobretudo em sessões longas. Saltos altos, botas rígidas e casacos largos atrapalham o trabalho de pedais e o ajuste do cinto. Capacete ou fato de corrida não são necessários.

É possível várias pessoas competirem entre si?

Sim: nos sim race centers vários ACTORACER são ligados em rede para competirem entre si, com grelha de partida, direção de corrida e tempos ao vivo na classificação. É o formato da AbA eSport Series, disputada em hardware full-motion idêntico em mais de 40 centros. Para eventos de empresa e aniversários, os centros preparam formatos com qualificação e final. Quantos simuladores funcionam ao mesmo tempo depende de cada local.

É possível dar uma sessão no simulador de corrida como presente?

Sim: os sim race centers emitem vouchers para sessões no ACTORACER, normalmente de 15, 30 ou 60 minutos ou como formato de corrida para grupos. Os vouchers são reservados diretamente no centro escolhido, porque é lá que se definem data, preço e validade. São populares os pacotes para duas pessoas com qualificação e corrida, com briefing da equipa incluído. Locais e contactos estão na lista de centros em actoracer.de.

O seu sim race center

Como abro um sim race center?

Um sim race center começa com um espaço adequado, pelo menos seis simuladores full-motion e capital para obra e hardware; a ACTORACER fornece simuladores, software, formação e conceito de exploração num só pacote. Analisamos previamente área, altura livre, alimentação elétrica e circulação de visitantes com a planta e os dados do local. Seguem-se entrega desde Windeck, montagem no local, formação da equipa e integração na rede de mais de 40 centros em nove países. Partilhamos como referência conceitos já implementados com sucesso.

A partir de quantos simuladores um sim race center é rentável?

Um sim race center torna-se rentável a partir de seis simuladores, porque só então os formatos com grelha, qualificação e final funcionam bem. Com seis equipamentos atendem-se grupos, eventos de empresa e liga em paralelo, em vez de passar os convidados um a um. Instalações menores, de dois a quatro simuladores, funcionam como complemento de um kartódromo, ginásio, concessionário ou parque de lazer. A ACTORACER recomenda hardware idêntico em toda a frota, para que os tempos sejam comparáveis e as peças uniformes.

De quanta área precisa um sim race center?

Além da área por simulador com a respetiva zona de segurança, um sim race center precisa de receção, zona de espera, área de classificações e, conforme o conceito, restauração; área necessária para seis simuladores: mediante pedido. São essenciais altura livre suficiente para o movimento das plataformas, piso nivelado e resistente e circuitos elétricos por grupos de equipamentos. Os centros existentes na rede estão em armazéns industriais, centros comerciais, kartódromos e concessionários. A ACTORACER analisa planta, altura e plano elétrico antes da proposta.

Qual é o investimento e quando se amortiza?

O investimento para um sim race center com seis simuladores ACTORACER situa-se na faixa baixa a média de seis dígitos em euros, incluindo obra, conforme modelos, acabamentos e localização. Parte pode ser financiada por leasing, para que a prestação seja coberta pela exploração. Para o cálculo de amortização, os operadores usam preço de sessão, ocupação por simulador e horário semanal; prazo típico de amortização: mediante pedido. A ACTORACER disponibiliza dados de centros existentes para o plano de negócio.

Existe proteção de território?

A ACTORACER coordena novos locais com os centros já existentes na zona, para que as áreas de influência não se desvalorizem entre si. Os centros são negócios independentes, não um sistema de franchising com taxas de território; o acordo é fixado contratualmente no início do projeto. Âmbito e raio exatos da proteção de território acordada: mediante pedido. Na análise de localização avaliamos em conjunto população, centros vizinhos e acessos.

O que é a certificação AbA?

A certificação AbA acredita um centro como sede homologada da AbA eSport Series, ou seja, um local onde as ligas são disputadas em hardware full-motion idêntico. Exige simuladores ACTORACER com configuração equivalente, equipa formada e um procedimento de exploração que garanta tempos reproduzíveis. Assim os resultados são comparáveis entre mais de 40 centros em nove países e válidos para as classificações. Critérios de auditoria e processo de certificação em detalhe: mediante pedido.